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Il Progetto

Nell'ambito del I^ Avviso per l'attuazione dell'e-Government, la Provincia Regionale di Catania e il Comune di Catania hanno realizzato due progetti, finanziati dal Ministero per l'Innovazione e le Tecnologie (MIT). In particolare:

  • la Provincia Regionale di Catania ha realizzato il progetto "SeOL - Servizi On Line";
  • il Comune di Catania ha realizzato il progetto "EtWeb - Etna in Web".

Obiettivo del progetto "SeOL" è la realizzazione di un sistema integrato di portali di 27 Comuni dell'area territoriale della Provincia (organizzati in 6 Aree) e del C.S.A. (ex Provveditorato agli Studi) di Catania. Il sistema integrato dei portali rende disponibili on-line informazioni e servizi erogati dagli Enti coinvolti nel progetto.

Obiettivo del progetto "Etna in Web" è la realizzazione di un portale che costituisce punto di accesso unico ed integrato per l'erogazione dei servizi ai cittadini e alle imprese.

Il portale "Etna in Web" consente agli utenti, previa idonea identificazione, di accedere in autonomia ai servizi di interesse (quali pagamento tributi comunali, multe, richieste rimborsi ICI, richieste variazioni di domicilio, sportello unico alle imprese ed altro) utilizzando Internet, senza quindi recarsi agli sportelli.

Dalla sinergia di questi due progetti nasce Etn@online.

"Etn@online" vuole perseguire due fondamentali obiettivi:

  • estendere il bacino d'utenza fruitore dei servizi offerti da SeOL e EtWeb;
  • indirizzare le aree dei "Servizi Intranet dedicati alla Pubblica Amministrazione" e dei "Servizi Internet alla Famiglia";

"Etn@online" è infatti proposto, oltre che dalla Provincia Regionale di Catania, nella qualità di ente capofila, dal Comune di Catania, nella qualità di centro servizi, e da una rete di otto Amministrazioni Comunali dell'area etnea, costituiti in rete civica:

  • Comune di Adrano
  • Comune di Biancavilla
  • Comune di Mascali
  • Comune di Mineo
  • Comune di Paternò
  • Comune di Pedara
  • Comune di Ragalna
  • Comune di S. M. di Licodia

Di seguito l'elenco dei servizi fruibili attraverso il portale Etna@online:

  • Accesso al portale ed autenticazione utenti (laddove richiesta)
  • Pagamento Imposta Comunale sugli immobili (ICI)
  • Pagamento contravvenzioni
  • Banca dati capitolati di gara e appalti pubblici
  • Comunicazioni Scuola Famiglia
  • Autocertificazione guidata (moduli precompilati)
  • Informazioni adozione e affido familiare
  • Consultazione Albo Pretorio
  • Informazioni e consultazione pratiche Sportello Unico Imprese

E' facoltà di ciascuna Amministrazione richiedere preventiva autenticazione dell'utente per la fruizione dei suddetti servizi.

"Etn@online" raggiungerà un bacino di circa 500.000 utenti. Destinatari dei risultati del progetto sono infatti le imprese ed i cittadini residenti, o che posseggono un immobile, nei comuni degli Enti partecipanti.


Nell'ambito del progetto di "riorganizzazione dei sistemi informatici comunali" finanziato dalla regione Sicilia la piattaforma è stata estesa permettendo l'utilizzo della Carta Regionale dei Servizi come strumento di autenticazione.

Il portale oggi constituisce la piattaforma unica di validazione dei cittadini che richiedono servizi on-line integrando attraverso un meccanismo di single sign-on tutte le piattaforme di nuova generazione che offrono servizi comunali al pubblico.

Nell'ambito dello stesso progetto è stata ampliata l'offerta dei servizi prevedendo la possibilità di gestire pagamenti spontanei per servizi che non utilizzano piattaforme legacy. L'ambiente consente anche l'integrazione con i sistemi esterni per permettere al cittadino di visualizzare la propria posizione debitoria, effettuarne il pagamento e visualizzare quelli effettuati anche attraverso altri canali.